お客様の経営をサポートするマーケティングを兼ね備えたコンサルティング業務
主に美容院、飲食店を二大拠点として
・POSシステムの導入及びご案内
・自社開発アプリのセミナー
・セルフオーダーシステムの案内
・WEB予約システムの案内など
＜扱うシステムについて＞
◎サロエボ…サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム。
◎ビューティーパレット…サロン向けのカルテの管理システム。
◎E-POS SYSTEM4…飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム。
◎スマセル…飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム。
＜仕事の流れ＞
▼お客様が、自社のITシステムの導入を決定（営業が担当）。
▼日程調整
お客様先にITシステムの設置・説明を行なうため、訪問日の日程を調整（上司が担当）。
▼お客様先に訪問（最初はここからスタート！）
1日1件、週に3～4件訪問します。訪問時間は、飲食店2～3時間、美容院1時間程度です。慣れてきたら一人で行きます。また、県外への出張もあります。
▼機器の設置・設定
設置するのは、レジ機器や飲食店にあるオーダータブレット機械のようなイメージ。また、システムにメニューを登録するといった設定もお任せ。設置・設定ともに手順書に沿って進めます。
▼機器の説明・講習
お客様が問題なくシステム機器を使えるよう、またお客様自身で編集できるよう、レクチャーします。レクチャー項目を記載したシートもあり、何を説明すればいいのかも分かりやすいです。
◎報告書の作成はナシ。訪問先の状況はSlackなどで報告したら完了！直行直帰もOKです。
◎訪問しない日は、各拠点でシステムの勉強などを行ないます。
◎訪問以降、お客様から質問・相談があったときは、別部隊や営業が対応します。
＜働く環境＞
◎頑張りをしっかり認めてくれる環境
50件完了したら主任へとキャリアアップすることができたり、主任になったら月給30万円～と収入アップに繋げられたりと、明確な基準のもと頑張りを認めてくれる環境が整っています。未経験入社1～1年半後には主任になっている社員多数在籍しております。
◎働きやすさ抜群
年間休日120日+多彩な休暇制度でプライベートも充実しています。
働き方改革を進めている最中です。退勤時間を18：30にしようという動きもあり、今後ますます働きやすい環境になっていく予定です。
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◎お客様の役に立てる嬉しさ。
人手不足に悩む企業や、人件費の高騰を抑えたいという企業のために、同社が開発したITシステムを提供します。カスタマーサポートは、受注後の納品フォローを担う部署です。
システム機器の設置はもちろん、お客様が問題なく機器を操作できるように説明したり。また、一般的にはシステムの改修にはシステム部隊を呼ばないといけないのですが、同社のシステムはお客様自身で改修が行なえるような分かりやすい仕様になっているため、どんな風に改修していけるのかをお伝えしたり。あらゆる角度からお客様のサポートを行なえて、お客様の負担を減らせるお手伝いができることに、誇りをもてるとのことでした。
◎お客様と直接関わるからこそ、感謝される機会も多数。
ときには、お客様先を訪問した際、「システムを実際に使えるか不安だから、立ち会ってほしい」と言われることもあるのだとか。その場で「すごく使いやすい！これまでオーダーを紙に書いていたけど、これから楽になるね」と喜んでいただける機会も多く、直接感謝される嬉しさを感じるとのことでした。

・高卒以上
・普通自動車運転免許書必須（AT限定可）
第二新卒、未経験大歓迎です！
前職で営業や販売等の顧客折衝経験があると即戦力として活躍できるフィールドがあります。
顧客折衝経験を通じて、自身の市場価値を高めたい方を私たちは心からお待ちしております。
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・顧客折衝経験（営業経験だと尚可）
全くの未経験からでも活躍できます!
「ITに関わる仕事に興味がある」
「働きやすさ重視!より良い環境に身を置きたい」
「新しいチャレンジを始めたい」 など、きっかけは何でもOK。
あなたが大事にしている長所をさらに成長し自分でも発見しなかった新しい自分を見つけられるチャンスです！
自分を変えたい！雰囲気のいい職場で働きたい方はご応募ください。
──《厳しいポイント》──
ご案内する方は経営者の方が大半です。
弊社は未経験歓迎と唱えていますが学ぼうとする姿勢を持っている方前提なので学ぶ意欲のない方、コミュニケーションを取ることが苦手な方はお勧めしません。
素直さをもって楽しく仕事をしたい方を弊社は歓迎いたします。